Hepimizin başına gelebilecek bir olaya karşı sizleri uyarmak istedim. Hepimizin evinde, ofisinde, işyerinde bir takım elektronik eşyalar bulunuyor. Bu ev araç/gereçlerinden kimilerini belirli periyodlarla bakım yaptırmak gerekiyor. İşte hepimiz için aslında bir tehlike burada başlıyor.
Özellikle klima, kombi, petek bakım ve servisleri bildiğiniz gibi her yıl düzenli olarak yapıldığı zaman kullanıcı için avantaj sağlıyor. Bunun yanı sıra bulaşık makinesi, çamaşır makinesi gibi ev veya işyerinden sıklıkla kullandığımız makineler de zamanla bakım ihtiyacı doğurabiliyor.
Burada ürünün garanti altında olması tabiki önemli bir avantaj sağlıyor. Garantisi bittiyse doğacak her türlü masraf kullanıcıya ait. Ama hepsinden önce tüm bu bakımları yaptırmak için önce bir servise ihtiyaç duyuluyor.
Elinizdeki ürün 1-2 yaşında yeni sayılabilecek bir ürün ve yaygın ağa sahip bir markaya aitse burada işimiz biraz daha kolaylaşabiliyor. Ancak servis ağı yaygın olmayan veya 5 yaşından daha büyük elektronik araçlar için genellikle internet üzerinden bir servis bulma yolu kullanıcıya daha pratik geliyor.
İşte uyarım da tam bu konuda olacak. İnternet üzerinden çağıracağınız servisler konusunda son derece dikkatli olmanız gerekiyor. İnternet üzerinde herhangi bir kontrol mecrası olmadığı için sizin aramanız sonucun da yetkili olmayan, yetkisini de bir kenara bırakırsak işin ehli olmayan firma ve kişiler ile karşı karşıya kalabiliyorsunuz.
Bu durumda düzeltmek istediğiniz araç/gereç daha da kötü bir duruma gidebiliyor. Veya elektronik aletlerinize bakım yapıldığını zannederken içinden parça götürüldüğü ama size haber verilmediği gibi durumlarla karşılaşabiliyorsunuz.
Daha sonra da bu yetkisi ve ilgisi olmayan firma ve kişilerle irtibat kuramıyor, zararınızı karşılayamıyor, stresinizle baş başa kalabiliyorsunuz. Bu gibi durumlarda yetki belgesi olan firmaları tercih etmek büyük önem arz ediyor. Evinize veya işyerinize çağırdığınız firmalardan geldiklerinde yetki belgesini görmeyi istemenizi tavsiye ediyorum.
